ご利用ガイド

広葉樹合板 直営卸売ショップをご利用いただくには、会員登録が必須となります。
会員登録は「新規会員登録」より必要事項をご記入の上、お申し込みください。登録費・年会費は無料です。
弊社でお申し込み内容を確認し承認をいたしましたら、当サイトでの取引を開始することができます。ご登録いただくと、商品購入の際に必要な会員情報やお届け先情報の入力を省略でき、スムーズな取引を行えます。また「マイページ」より過去の注文履歴を確認することも可能です。

新規会員登録

ご注文はパソコンやスマートフォン、その他インターネット利用端末によるご注文で24時間承っております。

ご注文の流れ

1.商品選択

商品画像や商品タイトルをクリックすると、商品の詳細画面に移ります。

2.商品の追加

寸法や色を選択し「カートに入れる」をクリックすると、商品がカートに追加されます。

3.カート内容の確認

カート内容を確認後、商品を注文する場合は「注文画面に進む」をクリックしてください。
他の商品を購入される場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

4.ログイン状況の確認

ログインしていないお客様はログイン画面が表示されます。
メールアドレスとパスワードを入力するか、もしくは新規会員登録をしてください。
ログインをすると、ご注文内容の確認画面に移ります。

5.お届け先の指定

登録されているお届け先情報からお届け先を指定します。
登録されていない場合は、お届け先を追加することもできます。また、複数箇所に配送することも可能ですので、その際は商品ごとに配送先を指定してください。

6.お支払い方法の指定

お支払い方法からご希望の方法を指定してください。

7.ご注文内容の確認

「ご注文内容」を確認し、画面下部にある「ご注文内容確認へ進む」をクリックして、ご注文を完了してください。
ご注文を確定すると、弊社よりEメールにて「ご注文内容確認書」をお送りいたします。

お届け日・時間指定について

• お届けは商品によって異なりますが、通常ご注文から２～３営業日で発送いたします。
  一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
  なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
• 原則、お時間の指定は承っておりません。
  現場の状況や都合によって、納品時間の指定やご希望がある場合は、「ご注文確認」画面の「お問い合わせ」にその旨をご入力ください。
  ご希望に添えない場合もございますのでご注意ください。

引き渡し場所について

• 商品のお届けは、１階玄関先までとさせていただきます。室内への搬入は承っておりませんのでご了承ください。

以下のお支払方法をご用意しています。

1. 銀行振込

• ご注文後に振込口座をご案内させていただきます。
• 振込みのご案内後、5営業日以内にお振込みをお願い致します。
• 期日内のお振込みが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
• 振込手数料は お客様負担とさせていただきます。

2. 請求書払い

• 請求書払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
• 「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
• 法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）。
• 請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
• 銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
• 与信枠は、個別に設定させていただきます。

商品お届け日から8日以内の場合

商品お届け日から8日以内にご連絡いただければ、ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合、もしくは配送中の欠損につきましては、商品の返品・交換（返金）をさせていただきます。
当社の商品間違えや不良品の場合の費用は、当社が負担いたします。
お客様ご都合によるご返品に関しては、商品の返送料・返金の際に生ずる手数料・交換品をお送りする際の送料は全てお客様ご負担となりますので予めご了承ください。いずれも未使用、未開封の状態での対応となります。

商品お届け日から9日以降の場合

到着後９日を過ぎた商品および一部の商品は返品・交換をお受けできません。

ご注文が出荷準備段階に入っていない場合は、お届け日の変更（1週間以内）や、お届け先の変更を1度まで承りますのでお問い合わせください。
商品の発送手続き後（配送日のご案内後）のご注文のキャンセルは承れませんのでご了承ください。